Help & Support
Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin — lajiteltuina paketillesi saatavilla olevien toimintojen mukaan.
- Avaa etusivu ja vedä tiedostot latausalueelle tai napsauta „Selaa".
- Valitse „Lähetä sähköpostilla" (anna vastaanottajan osoite) tai „Luo vain linkki" (jaettavaksi itse).
- Sähköpostitoimituksessa: anna lähettäjän osoitteesi ja vahvista 6-numeroisella koodilla.
- Tiedostosi salataan ja ladataan. Saat seurantatunnuksen ja latauslinkin.
Ilmainen: up to 5 GB, 1 vastaanottaja, 7 päivää retention.
help_a_download
help_a_download_note
Siirry Seuranta-sivulle ja anna seurantatunnuksesi. Näet nykyisen tilan, tiedostokoon, vanhentumispäivän ja onko lataus jo tapahtunut.
Tilojen merkitys: Valmis → vastaanottaja voi ladata. Toimitettu → sähköposti lähetettiin. Ladattu → tiedostot haettu, toimitustodistus luotu. Vanhentunut → tiedostot poistettu automaattisesti.
Tiedostosi salataan selaimessasi ennen kuin ne saapuvat palvelimillemme. Meillä ei ole koskaan pääsyä sisältöön.
Yksinomaan Saksassa. Ei pilvipalveluja, ei ulkoisia CDN:iä, ei siirtoa kolmansiin maihin. Voit milloin tahansa viedä tietosi profiiliasetuksista tai poistaa tilisi kokonaan.
Voit ilmoittaa epäilyttävistä lähetyksistä seurantatunnuksella. Tiimimme tarkistaa jokaisen tapauksen. Toistuvista ilmoituksista lähetys estetään automaattisesti.
„Lähetys vanhentunut" — Säilytysaika on päättynyt ja tiedostot on poistettu. Pyydä lähettäjää luomaan lähetys uudelleen.
„Avain puuttuu" — Latauslinkki on epätäydellinen. Varmista, että koko linkki, mukaan lukien osa #-merkin jälkeen, on kopioitu.
Lataus ei käynnisty — Tarkista, tukeeko selaimesi JavaScriptiä ja Web Crypto API:a. Kaikki modernit selaimet (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ovat tuettuja.
El almacén de tiedostot es tu espacio de tallennustila salattu y temporal. Los tiedostot se eliminan automáticamente tras el plazo — Fairsend no es una nube.
El período de retención depende de tu plan: Premium 30 päivää, Creator+ 90 päivää, Team 180 päivää, Enterprise 365 päivää.
Ei. Tiedostot poistetaan peruuttamattomasti vanhentumisen jälkeen. Lataa ne aiemmin.
Kyllä, con AES-256-GCM — idéntico al lähetys. La clave no sale de tu selain.
Kyllä. Selecciona tiedostot y haz clic en "Lähetä" — se abrirá el formulario de lähetys habitual.
Fairsendilla voit lähettää päästä päähän -salattuja tekstiviestejä — sähköpostitse tai linkkinä.
Viestit voidaan tuhota automaattisesti lukemisen jälkeen. Sisältö poistetaan peruuttamattomasti.
Kyllä! Linkkitilassa saat salatun linkin, jonka voit jakaa minkä tahansa kanavan kautta.
Kyllä, Premium-paketista alkaen viestit voidaan suojata myös salasanalla.