Fairsend neuvontapalveluille, seurakunnille ja yhdistyksille
Vaihda hakemukset, päätökset ja todisteet salattuina, myös ihmisten kanssa, joilla ei ole tiliä eikä omaa IT:tä.
Lähtötilanne
Sosiaalineuvonta, velkaneuvonta ja seurakunnalliset tahot käsittelevät päätöksiä, tulotodistuksia, henkilöllisyysasiakirjojen kopioita ja kertomuksia henkilökohtaisista elämäntilanteista. Usein kyse on terveydestä, uskonnosta tai alkuperästä, eli GDPR:n 9 artiklan mukaisista erityisistä henkilötietoryhmistä. Neuvontaa hakevat lähettävät asiakirjoja usein kuvana viestisovelluksella. Yhdistykset ylläpitävät jäsenluetteloita ja lahjoitustietoja, yleensä vapaaehtoisvoimin ja yksityisillä laitteilla. Seurakunnalliset tahot noudattavat lisäksi omia tietosuojasääntöjään.
Näin Fairsend auttaa
Ota asiakirjat vastaan tiedostopyyntölinkillä
Neuvontaa hakevat lähettävät asiakirjoja ja kuvia salattuina, myös älypuhelimesta. He eivät tarvitse siihen tiliä eivätkä sovellusta.
Salasanasuojaus alkaen Premium
Salasanan kerrot keskustelussa tai puhelimessa.
Salatut viestit
Lyhyet luottamukselliset viestit lähetät salattuna viestinä, joka poistuu itsestään lukemisen jälkeen. Tarvitset siihen maksuttoman tilin.
Oma vanhenemisaika alkaen Premium
Päätät itse, kuinka kauan asiakirjat ovat noudettavissa. Sen jälkeen ne poistetaan automaattisesti.
Muistutukset alkaen Premium
Jos vastaanottaja ei ole noutanut tiedostoja, hän saa kerran automaattisen muistutuksen.
Sopiva paketti
Premium
9,90 € / kk
tai 79,00 € vuodessa
- Enintään 50 GB lähetystä kohden
- Saatavilla enintään 30 päivää
Premium sisältää salasanasuojauksen, kertakäyttökoodin, muistutukset ja oman vanhenemisajan pienille toimipisteille ja yhdistyksille.
Työskentely tiimissä
Suuremmat toimijat työskentelevät Team-paketissa rooleilla ja yhteisellä osoitekirjalla. Omistajat ja ylläpitäjät näkevät kaikki tiimin lähetykset, joten roolit kannattaa antaa harkiten. Salasanasuojauksen voi määrätä kaikille.
Salauksen, tallennuksen ja poiston yksityiskohdat löydät sivulta Turvallisuus.
Usein kysytyt kysymykset
Tarvitsevatko neuvontaa hakevat tilin tai sovelluksen?
Eivät. Tiedostojen lähettämiseen tiedostopyyntölinkin kautta ja lataamiseen riittää selain, myös älypuhelimessa.
Voimmeko käyttää Fairsendiä maksutta?
Ilmaispaketilla lähetät yksittäisiä lähetyksiä yhdelle vastaanottajalle, noudettavissa yhden täydellisen latauksen ajan. Tiedostopyyntölinkit ja salatut viestit toimivat maksuttomalla tilillä. Salasanasuojaus kuuluu Premiumista alkaen.
Onko seurakunnallisilla tahoilla erityissääntöjä?
Seurakunnallisilla tahoilla on osin omat tietosuojasääntönsä. Selvitä käyttö tietosuojavastaavan kanssa. Tekniset tiedot ovat Turvallisuus-sivulla.
Mitä en saisi kirjoittaa sähköpostiin?
Lähetysilmoitus on tavallinen sähköposti. Älä kirjoita viestin tekstiin henkilökohtaisia tietoja elämäntilanteesta.
Korvaako Fairsend asiakastietojärjestelmämme?
Ei. Fairsend on siirtopalvelu, ei arkisto. Määräajan päätyttyä tiedostot poistetaan automaattisesti.
Voivatko useat vapaaehtoiset jakaa yhden tilin?
Parempi ettei. Yhteiseen työskentelyyn on Team-paketista alkaen omat paikat rooleilla.