Fairsend pour les services de conseil, les Églises et les associations
Échangez demandes, décisions et justificatifs chiffrés, y compris avec des personnes sans compte et sans informatique propre.
Le contexte
Le conseil social, le conseil en surendettement et les services ecclésiaux travaillent avec des décisions, des justificatifs de revenus, des copies de pièces d’identité et des rapports sur des situations personnelles. Il s’agit souvent de santé, de religion ou d’origine, donc de catégories particulières au sens de l’art. 9 du RGPD. Les personnes conseillées envoient souvent leurs documents sous forme de photo par messagerie. Les associations tiennent des listes de membres et de dons, le plus souvent de façon bénévole et avec des appareils privés. Les organismes ecclésiaux doivent en outre respecter leurs propres règles de protection des données.
Comment Fairsend vous aide
Recevoir des documents par lien de téléversement
Les personnes conseillées téléversent documents et photos chiffrés, y compris depuis un smartphone. Elles n’ont besoin ni de compte ni d’application.
Protection par mot de passe à partir de Premium
Vous communiquez le mot de passe lors d’un entretien ou par téléphone.
Messages chiffrés
Vous envoyez de courtes informations confidentielles sous forme de message chiffré qui s’autodétruit après lecture. Un compte gratuit suffit.
Durée d’expiration personnalisée à partir de Premium
Vous décidez combien de temps les documents restent disponibles. Ensuite, ils sont supprimés automatiquement.
Rappels à partir de Premium
Si un destinataire n’a rien téléchargé, il reçoit automatiquement un rappel, une seule fois.
Forfait adapté
Premium
9,90 € / mois
ou 79,00 € par an
- Jusqu’à 50 GB par envoi
- Disponible jusqu’à 30 jours
Premium comprend la protection par mot de passe, le code destinataire, les rappels et une durée d’expiration personnalisée pour les petites structures et les associations.
Travailler en équipe
Les organismes plus importants travaillent avec le forfait Team, avec des rôles et un carnet d’adresses commun. Les propriétaires et les admins voient tous les envois de l’équipe, attribuez donc les rôles avec soin. La protection par mot de passe peut être imposée à tous.
Le fonctionnement détaillé du chiffrement, du stockage et de la suppression est décrit sur la page Sécurité.
Questions fréquentes
Les personnes conseillées ont-elles besoin d’un compte ou d’une application ?
Non. Un navigateur suffit pour téléverser via un lien de téléversement et pour télécharger, y compris sur smartphone.
Pouvons-nous utiliser Fairsend gratuitement ?
Avec le forfait Free, vous envoyez des envois individuels à un destinataire, téléchargeables une fois en entier. Les liens de téléversement et les messages chiffrés sont disponibles avec un compte gratuit. La protection par mot de passe est disponible à partir de Premium.
Des règles particulières s’appliquent-elles aux organismes ecclésiaux ?
Les organismes ecclésiaux ont en partie leurs propres règles de protection des données. Clarifiez le déploiement avec votre délégué à la protection des données. Les informations techniques figurent sur la page Sécurité.
Que ne faut-il pas écrire dans l’e-mail ?
La notification d’un envoi est un e-mail ordinaire. N’y inscrivez aucune donnée personnelle sur la situation de la personne conseillée.
Fairsend remplace-t-il notre dossier de suivi ?
Non. Fairsend est un service de transfert, pas une archive. À l’expiration du délai, les fichiers sont supprimés automatiquement.
Plusieurs bénévoles peuvent-ils partager un compte ?
Mieux vaut l’éviter. Pour travailler à plusieurs, le forfait Team propose des places individuelles avec des rôles.