Fairsend voor hulpverlening, kerken en verenigingen
Aanvragen, beschikkingen en bewijsstukken versleuteld uitwisselen, ook met mensen zonder account en zonder eigen IT.
De uitgangssituatie
Sociale hulpverlening, schuldhulpverlening en kerkelijke instanties werken met beschikkingen, inkomensbewijzen, kopieën van identiteitsbewijzen en rapporten over persoonlijke levensomstandigheden. Vaak gaat het om gezondheid, religie of afkomst, dus om bijzondere categorieën volgens art. 9 AVG. Hulpvragers sturen documenten vaak als foto via een berichtendienst. Verenigingen beheren ledenlijsten en donateursgegevens, meestal door vrijwilligers en met privéapparaten. Kerkelijke organisaties houden daarnaast rekening met eigen privacyregels.
Zo helpt Fairsend
Documenten ontvangen via uploadlink
Hulpvragers uploaden documenten en foto's versleuteld, ook vanaf de smartphone. Daarvoor hebben zij geen account en geen app nodig.
Wachtwoordbeveiliging vanaf Premium
Het wachtwoord noemt u in een gesprek of telefonisch, gescheiden van de link.
Versleutelde berichten
Korte vertrouwelijke mededelingen verstuurt u als versleuteld bericht dat zichzelf na lezen verwijdert. Daarvoor hebt u een gratis account nodig.
Eigen vervaltermijn vanaf Premium
U bepaalt hoe lang documenten beschikbaar zijn. Daarna worden ze automatisch verwijderd.
Herinneringen vanaf Premium
Heeft een ontvanger niet gedownload, dan ontvangt hij eenmalig automatisch een herinnering.
Passend abonnement
Premium
€ 9,90 / maand
of € 79,00 per jaar
- Tot 50 GB per zending
- Beschikbaar tot 30 dagen
Premium biedt wachtwoordbeveiliging, ontvangerscode, herinneringen en een eigen vervaltermijn voor kleine instanties en verenigingen.
Samenwerken in een team
Grotere organisaties werken in het abonnement Team met rollen en een gedeeld adresboek. Eigenaren en beheerders zien alle teamtransfers, geef rollen daarom bewust toe. Wachtwoordbeveiliging kunt u voor iedereen verplicht stellen.
Hoe versleuteling, opslag en verwijdering precies werken, leest u op de pagina Beveiliging.
Veelgestelde vragen
Hebben hulpvragers een account of een app nodig?
Nee. Voor uploaden via een uploadlink en voor downloaden volstaat een browser, ook op de smartphone.
Kunnen wij Fairsend gratis gebruiken?
Met het Free-abonnement verstuurt u losse transfers aan één ontvanger, beschikbaar voor één volledige download. Uploadlinks en versleutelde berichten gebruikt u met een gratis account. Wachtwoordbeveiliging is er vanaf Premium.
Gelden er bijzondere regels voor kerkelijke organisaties?
Kerkelijke organisaties hebben deels eigen privacyregels. Stem het gebruik af met uw functionaris voor gegevensbescherming. Technische gegevens staan op de pagina Beveiliging.
Wat moet ik niet in de e-mail schrijven?
De melding over een transfer is een gewone e-mail. Schrijf geen persoonlijke gegevens over iemands levensomstandigheden in de berichttekst.
Vervangt Fairsend ons cliëntdossier?
Nee. Fairsend is een transferdienst, geen archief. Na afloop van de termijn worden de bestanden automatisch verwijderd.
Kunnen meerdere vrijwilligers één account delen?
Liever niet. Voor samenwerking zijn er vanaf het abonnement Team eigen plaatsen met rollen.