Fairsend para consultas médicas
Transmita resultados y documentos cifrados, en servidores en Alemania, con eliminación automática.
La situación
Los resultados, los informes médicos, las derivaciones y las imágenes pertenecen a las categorías especiales según el art. 9 del RGPD y están sujetos al secreto médico. Como adjunto de correo electrónico, suelen quedar sin cifrar en los buzones. Aun así, los pacientes piden a menudo una copia digital, y las imágenes enseguida son demasiado grandes para un adjunto. Basta un error de escritura en la dirección para que los datos de salud acaben en manos de otra persona.
Cómo ayuda Fairsend
Cifrado en el navegador
Los archivos se cifran en su dispositivo con AES-256 antes de subirse y se almacenan en servidores en Alemania.
Contraseña por teléfono desde Premium
Proteja un envío con una contraseña y comuníquela al destinatario por teléfono.
Código del destinatario por correo electrónico desde Premium
El paciente confirma su dirección con un código antes de descargar. Un enlace reenviado ya no basta para la descarga.
Recordatorios desde Premium
Si un destinatario no ha descargado los archivos pasados unos días, recibe una vez un recordatorio. Así no tiene que comprobar usted mismo si el resultado ha llegado.
Eliminación automática
Al vencer el plazo, los archivos se eliminan de forma automática e irreversible.
Ejemplo de uso: Secure Inbox
Los pacientes envían informes, derivaciones o fotos mediante un formulario en el sitio web de su consulta. Los envíos llegan a la bandeja de entrada en lugar de al buzón de correo.
Plan adecuado
Premium
9,90 € / mes
o 79,00 € al año
- Hasta 50 GB por envío
- Disponible hasta 30 días
Premium incluye protección con contraseña, código del destinatario, recordatorios, caducidad personalizada y varios destinatarios por envío.
Trabajar en equipo
En una consulta compartida o un centro médico, trabaja en el plan Team con roles y una libreta de direcciones compartida para colegas y centros. Los propietarios y administradores ven todos los envíos del equipo y pueden exigir para todos la protección con contraseña.
Cómo funcionan en detalle el cifrado, el almacenamiento y la eliminación se explica en la página Seguridad.
Preguntas frecuentes
¿Sustituye Fairsend a KIM o a la infraestructura de telemática sanitaria alemana?
No. Fairsend no está conectado a la infraestructura de telemática sanitaria. Es un envío de archivos para casos ajenos a ella, por ejemplo para pacientes o para archivos grandes.
¿Puedo enviar resultados a través de Fairsend?
Depende de su consulta y del caso concreto, por ejemplo del consentimiento del paciente. Aclárelo con su delegado de protección de datos o su asesoría. Fairsend ofrece para ello cifrado, protección con contraseña y plazos breves.
¿Necesitan cuenta los pacientes?
No. Los pacientes abren el enlace en el navegador. Con protección con contraseña, introducen antes la contraseña que usted les haya comunicado.
¿Pueden los pacientes enviarme documentos?
Sí. Con un enlace de subida, los pacientes suben resultados anteriores e imágenes cifrados, sin cuenta. Cada enlace funciona una sola vez.
¿Basta el plan Free para la consulta?
Para un único envío a un destinatario, sí. En él, un envío puede descargarse una sola vez de forma completa y después se elimina. La protección con contraseña está disponible a partir de Premium y resulta recomendable con datos de salud.
¿Sustituye Fairsend a la historia clínica?
No. Fairsend es un servicio de transferencia, no un archivo. Su documentación permanece en el sistema de su consulta.