Fairsend per la psicoterapia
Trasmetta relazioni e documenti in forma crittografata, con protezione con password, termini brevi ed eliminazione automatica.
La situazione
Relazioni ai periti, relazioni di consulenza, richieste e diagnosi sono tra i dati sanitari più sensibili in assoluto. Rientrano nelle categorie particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR e sono coperte dal segreto professionale. Già il fatto stesso di un trattamento è riservato. Molti studi lavorano da soli e senza un proprio reparto IT, e un allegato e-mail resta per sempre nelle caselle di posta. Un errore di indirizzo può avere gravi conseguenze per le persone interessate.
Come aiuta Fairsend
Protezione con password da Premium
Comunica la password a voce o per telefono, separatamente dal link.
Codice per il destinatario via e-mail da Premium
Il destinatario conferma il proprio indirizzo con un codice prima del download. Un link inoltrato non basta quindi per scaricare.
Termini brevi da Premium
Decide lei per quanto tempo il link resta valido, ad esempio solo pochi giorni. Poi i file vengono eliminati automaticamente.
Messaggi crittografati
Invia brevi comunicazioni come messaggio crittografato che si elimina dopo la lettura. Per questo serve un account gratuito.
Ricevere documenti
I pazienti caricano referti precedenti o relazioni in forma crittografata tramite un link di caricamento, senza account.
Piano adatto
Premium
9,90 € / mese
oppure 79,00 € all’anno
- Fino a 50 GB per invio
- Disponibile fino a 30 giorni
Premium offre protezione con password, codice per il destinatario e una scadenza personalizzata, e si adatta così a uno studio individuale.
Lavorare in team
Negli studi associati e negli istituti di formazione il piano Team offre ruoli definiti e una rubrica condivisa. Proprietari e amministratori vedono tutti gli invii del team, perciò è bene assegnare i ruoli con attenzione. La protezione con password può essere imposta a tutto il team.
Come funzionano nel dettaglio crittografia, archiviazione e cancellazione è spiegato nella pagina Sicurezza.
Domande frequenti
Cosa c’è nella notifica al destinatario?
La notifica è una normale e-mail con un link. Non scriva quindi nel testo del messaggio nomi, diagnosi o riferimenti al trattamento.
Come comunico la password?
Meglio di persona o per telefono, non nella stessa e-mail del link. Una password persa non può essere ripristinata, e dovrà quindi inviare di nuovo i documenti.
Posso comunicare con i pazienti tramite Fairsend?
Lo decide nel caso concreto e secondo le norme della sua professione. Chiarisca consenso e procedura con il suo ordine professionale o con il suo consulente. Fairsend è un servizio di invio e non una piattaforma per terapia o visite in videochiamata.
Qualcuno vede quando il destinatario ha scaricato?
Lei come mittente lo vede nella prova di consegna. Per questo Fairsend salva orario, indirizzo IP e destinatario. Le prove di consegna vengono rese anonime dopo il termine previsto dal suo piano.
Basta il piano Free?
Per un singolo invio a un destinatario sì. Lì un invio può essere scaricato una sola volta per intero e poi viene eliminato. La protezione con password è disponibile da Premium.
Fairsend sostituisce la mia documentazione?
No. Fairsend è un servizio di trasferimento, non un archivio. La sua documentazione resta nei suoi sistemi.