Fairsend para la psicoterapia
Transmita informes y documentos cifrados, con protección con contraseña, plazos breves y eliminación automática.
La situación
Los informes a peritos, los informes de interconsulta, las solicitudes y los diagnósticos están entre los datos de salud más sensibles que existen. Pertenecen a las categorías especiales según el art. 9 del RGPD y están sujetos al secreto profesional. Ya el mero hecho de un tratamiento es confidencial. Muchas consultas trabajan en solitario y sin informática propia, y un adjunto de correo electrónico queda de forma permanente en los buzones. Una dirección equivocada puede tener graves consecuencias para los afectados.
Cómo ayuda Fairsend
Protección con contraseña desde Premium
Usted comunica la contraseña en la conversación o por teléfono, por separado del enlace.
Código del destinatario por correo electrónico desde Premium
El destinatario confirma su dirección con un código antes de descargar. Un enlace reenviado ya no basta para la descarga.
Plazos breves desde Premium
Usted decide cuánto tiempo es válido el enlace, por ejemplo solo unos días. Después, los archivos se eliminan automáticamente.
Mensajes cifrados
Los avisos breves los envía como mensaje cifrado que se borra solo tras leerse. Para ello necesita una cuenta gratuita.
Recibir documentos
Los pacientes le suben resultados anteriores o informes cifrados con un enlace de subida, sin cuenta.
Plan adecuado
Premium
9,90 € / mes
o 79,00 € al año
- Hasta 50 GB por envío
- Disponible hasta 30 días
Premium incluye protección con contraseña, código del destinatario y caducidad personalizada, y encaja así con una consulta individual.
Trabajar en equipo
En consultas compartidas e institutos de formación, el plan Team ofrece roles fijos y una libreta de direcciones compartida. Los propietarios y administradores ven todos los envíos del equipo, por lo que conviene asignar los roles con criterio. La protección con contraseña puede exigirse para todo el equipo.
Cómo funcionan en detalle el cifrado, el almacenamiento y la eliminación se explica en la página Seguridad.
Preguntas frecuentes
¿Qué figura en el aviso al destinatario?
El aviso es un correo electrónico normal con un enlace. Por eso, no escriba nombres, diagnósticos ni indicios del tratamiento en el texto del mensaje.
¿Cómo transmito la contraseña?
Mejor en persona o por teléfono, no en el mismo correo electrónico que el enlace. Una contraseña perdida no se puede recuperar, y entonces envía los documentos de nuevo.
¿Puedo comunicarme con los pacientes a través de Fairsend?
Lo decide usted en cada caso y según las normas de su derecho profesional. Aclare el consentimiento y el procedimiento con su colegio profesional o su asesoría. Fairsend es un servicio de envío y no una plataforma de terapia o de consulta por videollamada.
¿Alguien ve cuándo ha descargado el destinatario?
Usted, como remitente, lo ve en el comprobante de entrega. Para ello, Fairsend guarda la hora, la dirección IP y el destinatario. Los comprobantes de entrega se anonimizan según el plazo de su plan.
¿Basta el plan Free?
Para un único envío a un destinatario, sí. En él, un envío puede descargarse una sola vez de forma completa y después se elimina. La protección con contraseña está disponible a partir de Premium.
¿Sustituye Fairsend a mi documentación?
No. Fairsend es un servicio de transferencia, no un archivo. Su documentación permanece en sus propios sistemas.