Fairsend para a psicoterapia
Transmita relatórios e documentos encriptados, com proteção por palavra-passe, prazos curtos e eliminação automática.
A situação
Relatórios para peritos, relatórios de consultoria, pedidos e diagnósticos estão entre os dados de saúde mais sensíveis que existem. Pertencem às categorias especiais nos termos do art. 9.º do RGPD e estão sujeitos ao sigilo profissional. Já o simples facto de um tratamento é confidencial. Muitos consultórios trabalham sozinhos e sem TI própria, e um anexo de e-mail fica para sempre nas caixas de correio. Um endereço errado pode ter consequências graves para os envolvidos.
Como o Fairsend ajuda
Proteção por palavra-passe a partir de Premium
Comunica a palavra-passe numa conversa ou por telefone, separadamente do link.
Código do destinatário por e-mail a partir de Premium
O destinatário confirma o seu endereço com um código antes do download. Um link reencaminhado deixa de bastar para o download.
Prazos curtos a partir de Premium
Define durante quanto tempo o link é válido, por exemplo apenas alguns dias. Depois, os ficheiros são eliminados automaticamente.
Mensagens encriptadas
Envia comunicações curtas como mensagem encriptada, que se elimina a si mesma depois de lida. Para isso precisa de uma conta gratuita.
Receber documentos
Os pacientes carregam relatórios anteriores ou relatórios encriptados para si através de um link de carregamento, sem conta.
Plano adequado
Premium
9,90 € / mês
ou 79,00 € por ano
- Até 50 GB por envio
- Disponível até 30 dias
O plano Premium inclui proteção por palavra-passe, código do destinatário e prazo de expiração próprio, e adequa-se assim a um consultório individual.
Trabalhar em equipa
Em consultórios de grupo e institutos de formação, o plano Team oferece funções fixas e um livro de endereços partilhado. Proprietários e administradores veem todos os envios da equipa, por isso atribua as funções com critério. A proteção por palavra-passe pode ser tornada obrigatória para toda a equipa.
Como funcionam em pormenor a encriptação, o armazenamento e a eliminação está explicado na página Segurança.
Perguntas frequentes
O que consta da notificação ao destinatário?
A notificação é um e-mail comum com um link. Por isso, não escreva no texto da mensagem nomes, diagnósticos ou indicações sobre o tratamento.
Como comunico a palavra-passe?
De preferência pessoalmente ou por telefone, não no mesmo e-mail que o link. Uma palavra-passe perdida não pode ser recuperada, e os documentos têm de ser enviados de novo.
Posso comunicar com pacientes através do Fairsend?
Decide caso a caso e segundo as regras do seu direito profissional. Esclareça consentimento e procedimento com a sua ordem profissional ou o seu consultor. O Fairsend é um serviço de envio e não uma plataforma para terapia ou consulta por vídeo.
Alguém vê quando o destinatário descarregou?
Como remetente, vê isso no comprovativo de entrega. Para isso, o Fairsend guarda o momento, o endereço IP e o destinatário. Os comprovativos de entrega são anonimizados após o prazo do seu plano.
O plano Free chega?
Para um envio único a um destinatário, sim. Aí, um envio fica disponível para um download completo e é eliminado a seguir. A proteção por palavra-passe existe a partir do Premium.
O Fairsend substitui a minha documentação?
Não. O Fairsend é um serviço de transferência, não um arquivo. A sua documentação continua nos seus próprios sistemas.